lynko

Contato e Identificação

Última atualização: maio de 2026

1. Identificação da empresa

Em atendimento ao Decreto nº 7.962/2013 (Lei do E-commerce), informamos os dados do responsável pela plataforma:

  • Nome empresarial: 58.934.485 Mateus de Almeida MEI
  • CNPJ: 58.934.485/0001-70
  • Endereço: Rua O, nº 04, Das Industrias, Senador Canedo/GO, 75261-011
  • Nome fantasia: Lynko

2. Canais de atendimento

  • Suporte geral: suporte@lynko.pro
  • Privacidade e dados (LGPD): privacidade@lynko.pro

Respondemos em até 5 dias úteis.

3. Operações financeiras (Asaas)

Os pagamentos, contas de pagamento, saques e demais movimentações de valores na plataforma são processados pelo Asaas (ASAAS GESTÃO FINANCEIRA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A.), instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil. Para suporte relacionado a essas operações financeiras, você pode acionar o Asaas diretamente:

  • 0800 009 0037 (somente Pessoa Jurídica)
  • contato@asaas.com.br

4. Para compradores

Comprou um produto e teve algum problema (não recebeu, conteúdo divergente, quer reembolso)? Fale primeiro com o criador (vendedor) do produto. Se não houver solução, acione o suporte da Lynko em suporte@lynko.pro com o número do pedido e o e-mail usado na compra. Veja também a Política de Reembolso e Cancelamento.

5. Para criadores

Dúvidas sobre conta, pagamentos, saques, KYC ou uso da plataforma: suporte@lynko.pro.

6. Encarregado de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados a dados pessoais e à LGPD (Lei 13.709/2018), nosso Encarregado é Mateus de Almeida, contactável em privacidade@lynko.pro. Veja a Política de Privacidade para detalhes.